CWB wznawia obsługę bezpośrednią – na określonych zasadach | torun.direct - Centrum Wsparcia Biznesu

Od poniedziałku 11 maja br. Centrum Wsparcia Biznesu wznawia bezpośrednią obsługę interesantów.

Wznowienie obsługi bezpośredniej nie oznacza jednak powrotu do wcześniejszych zasad.

Nadal preferujemy kontakt zdalny i prosimy, aby tego typu forma (telefon, mail, formularz zgłoszeniowy, social media) była pierwszym wyborem dla wszystkich interesantów.

Obsługa bezpośrednia dotyczyć będzie spraw ważnych i pilnych w zakresie: obsługi inwestorów, porad związanych z zakładaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej, prowadzenia bieżących spraw przedsiębiorców, porad związanych z prowadzeniem działalności w kryzysie, uzyskania informacji związanej z ofertą inwestycyjną.

Interesantów przyjmować będziemy na podstawie specjalnie opracowanej, wewnętrznej procedury, z zachowaniem rygorów sanitarnych, według poniższych zasad:

- miejscem realizacji obsługi interesantów będzie wyłącznie sala warsztatowa w Toruńskim Centrum Aktywności Lokalnej 2.Piętro;

- obsługa bezpośrednia będzie możliwa wyłącznie po wcześniejszym min. 1 dniowym, telefonicznym umówieniu spotkania – jego terminu i godziny;

- do wyznaczonego miejsca będzie mogła wejść 1 osoba, uprzednio umówiona we wskazanym terminie i o określonej godzinie;

- osoba wchodząca do miejsca obsługi interesantów zobowiązana jest do zakrycia ust i nosa, dezynfekcji rąk oraz pomiaru temperatury;

- w przypadku niedostosowania się do wytycznych lub widocznych objawów chorobowych – interesant nie zostanie przyjęty;

- w celu zapewnienia standardów bezpieczeństwa należy zachować dystans co najmniej 2 m odległości;

- obowiązuje zakaz tradycyjnych powitań oraz wskazywania czegokolwiek w bliskiej odległości – w trakcie obsługi; 

- pracownik obsługujący będzie wyposażony w rękawiczki, maseczkę ochronną oraz przyłbicę;

- każde spotkanie może trwać maksymalnie 30 minut, a spotkania mogą odbywać się w odstępie 1 h.

Po spotkaniu, każdorazowo przeprowadzana będzie dezynfekcja i wietrzenie sali.

Obsługa bezpośrednia na określonych powyżej zasadach prowadzona będzie w godzinach pracy jednostki.

Dla ułatwienia przygotowaliśmy grafikę informującą o nowych zasadach, które obowiązywać będą do odwołania.